Соцсеть Facebook запускает программу помощи людям, склонным к суицидальным настроениям. По задумке разработчиков, если пользователи увидят в записях своих друзей сообщения о самоубийстве, они могут известить администрацию, нажав на специальную ссылку. Потенциальному самоубийце придет письмо с номером телефона, по которому оказывается психологическая помощь. Также, пользователь сможет через службу мгновенных сообщений выйти на связь с сотрудником Facebook, являющимся по совместительству психологом.
Для предотвращения самоубийства часто достаточно выслушать человека, показать, что он не одинок. Учитывая, что в Facebook зарегистрировано более 800 млн пользователей, программа вполне может спасти чью-то жизнь. Правда, реализовать автоматическое определение суицидальных сообщений вряд ли возможно. Фильтры будут часто ошибаться, и предложение о помощи будет адресовано тем, кто в ней не нуждается.
Программа будет действовать только на территории США. Таким образом Facebook будет предотвращать самоубийства. За год в этой стране регистрируется более 36 тысяч самоубийств, то есть ежедневно более 100 американцев сводят счеты с жизнью.