10 вещей, на которые стоит обратить внимание при выборе шаблона для интернет-магазина

Прежде чем выбрать хлопья на завтрак, вы смотрите на упаковку. А перед тем как скачать книгу, вы смотрите на ее обложку. Почему? Потому что внешний вид это то, что заставляет нас выбирать конкретный продукт.

Правила офлайн и интернет-коммерции едины. То, что посетители видят на вашем сайте, может повлиять на их дальнейшие действия. Они либо перейдут к оформлению заказа, либо нажмут на красный крестик и никогда к вам больше не вернутся.

Чтобы самый плохой прогноз никогда не сбылся, вам нужно выбрать подходящий шаблон для своего интернет-магазина и на 100% быть уверенными, что ваш сайт оставит только положительное первое впечатление. И дело здесь не только в цветовой гамме. Идеальный дизайн сайта  — это старательно подобранные шрифты, соответствующая тематика, которая поможет выгодно преподнести товар. Не стоит забывать и о том, насколько важна скорость загрузки страниц, адаптивность изображений, простая навигация по сайту и множество других факторов.

Представьте себе интернет-магазин детских вещей на угольно-черном фоне. Выглядит странно, не правда ли?

Так что необходимо учитывать при выборе шаблона для интернет-магазина?

Выбор дизайна интернет-магазина можно сравнить с умением писать картины — вам нужно понимать, как будут выглядеть краски после их смешения. Или же сопоставить этот выбор с правильным подбором ингредиентов для блюда — вы никогда не добавите чеснок в шоколадный торт, ведь это заведомо провальная затея.

То же и в дизайне сайта. Прежде чем выбрать подходящий шаблон, вам нужно хорошо подумать, каким образом вы сможете превратить случайного посетителя в постоянного покупателя.

На самом деле, это не так сложно. В сети есть тысячи шаблонов для создания бизнеса в интернете. Но выбор единственно подходящего решения может превратиться в настоящий марафон. Ведь шаблон вашего интернет-магазина — это ваше лицо. Вот несколько простых советов, которые помогут принять правильное решение:

1. Пользователи должны получать позитивный опыт при использовании выбранного вами дизайна

Первое и основное — оформление выбранного шаблона должно отображать суть вашего бизнеса: отрасль, описывать и показывать то, что вы продаете.

Вы должны четко понимать, что нужно вашим посетителям и давать им это здесь и сейчас, своевременно и без задержек. Ваши покупатели должны заходить на сайт и наслаждаться проведенным временем.

Вспомните, к примеру, Starbucks. Что заставляет людей тратить баснословные суммы на обычную чашку кофе и неприглядный кусочек торта? Магия вокруг этого бренда заключается в том, что ему удалось создать идеальный покупательский опыт. Персонал нацелен на индивидуальный подход к каждому клиенту.

Starbucks логотип

Здесь работает свой уникальный корпоративный метод LATTE:

  •         Listen (Выслушай);
  •         Acknowledge (Согласись);
  •         Take action (Реши проблему);
  •         Thank (Поблагодари);
  •         Encourage (Пригласи прийти еще раз).

Когда вы заходите на сайт компании, сразу видите, как он адаптируется к вашему местоположению и часовому поясу. Например, если зайти на его страницы утром, можно увидеть чашку горячего чая и пожелание “С добрым утром!”. Приятно осознавать, что кто-то о вас беспокоится.

Дизайн вашего сайта не должен быть исключением. На посредственное оформление ресурса целевая аудитория вряд ли обратит внимание. Ваши клиенты должны поверить, что им всегда рады. Помогите им сделать самые важные шаги и почувствовать, что о них заботятся. Все остальное сделают их положительные отзывы и благодарности.

2. Интуитивно понятный интерфейс может увеличить конверсию

Интуитивно понятный интерфейс незаметен, но его создание может отнять много времени и энергии. Но как достичь желаемых результатов быстро и без больших потерь?

Во-первых, эффективный дизайн не должен быть слишком сложным. Замените сложный интерфейс на легкий и удобный. Обратите внимание на UI элементы, такие как шрифт, его размер и иконки. Их чрезмерное количество может негативно повлиять на пользовательский опыт.

Во-вторых, хороший дизайн сайта должен быть понятным. Если ваш замысел сложен для понимания, то это может озадачить клиента. Лучший способ проверить прост ли в использовании сайт — попросить вашу бабушку протестировать его. Например, пусть она попробует добавить товар в корзину. Если на этом этапе ей пришлось нелегко — вам еще есть над чем поработать.

И третье. Наборы иконок, шрифтов, цветов и других элементов UI, должны быть уместными.

После завершения кастомизации сайта обязательно проверьте все еще раз. Если внимание пользователя не отвлекают лишние детали и он может спокойно пользоваться всеми услугами, можно считать, что ваша цель достигнута. Посетители должны легко находить товар, иметь возможность изучить его детали и без проблем оплатить. Если пропустить один из этих шагов, ваша репутация может быть подорвана.

Готовые шаблоны сайтов учитывают поведение пользователей и уже имеют продуманный и удобный интерфейс.

3.     Адаптивность сделает ваш интернет-магазин привлекательным на любом устройстве

А теперь давайте обратим внимание на последние тренды.

Как никогда ранее нынешние дизайнеры сосредоточены на создании сайтов, которые в свою очередь безупречно работают на мобильных устройствах. И они правы, согласно официальным данным Google, больше половины поисковых запросов в настоящее время осуществляются с мобильных устройств.

Это совсем неудивительно. Например, вы только прилетели в чужую страну и вам нужно забронировать номер в отеле. Что вы предпримите? Конечно, возьмете телефон и загуглите. Или, к примеру, вы готовите вкусный пирог для гостей и забыли добавить какой-то ингредиент. Глупо включать компьютер, ведь вы можете взять телефон и быстро выяснить, что именно упустили из виду.

Все хорошо, но есть еще часть запросов Google с использованием компьютеров. И об этом тоже нельзя забывать. Важно сделать свой сайт доступным на любом устройстве и экране, будь это экран ноутбука с высоким разрешением или последний iPhone.

4. Шаблон должен быть динамичным, чтобы Google «полюбил» ваш сайт

Необходимо также принимать во внимание тот факт, что пользователи мобильных телефонов зачастую находятся в движении.

В идеале шаблон вашего интернет-магазина должен быть не только адаптивным, но и легким, с быстром загрузкой всех без исключения страниц. У вас есть не больше 3 секунд для загрузки сайта, в противном случае клиенты просто-напросто отправятся к конкурентам.

Используйте эффективные методы программирования для быстрой загрузки страниц и простой навигации. В может помочь уже готовый адаптивный шаблон сайта, который будет не только одинаково хорошо выглядеть на всех устройствах, но и облегчит вам жизнь, избавив от лишних проблем. К примеру, ни один из Вootstrap шаблонов не перегружен лишними компонентами — у вас будет только то, что вам нужно.

Google любит шустрые сайты. Поэтому вы не только порадуете своих пользователей скоростным веб-магазином, но и станете фаворитом поисковой системы. Разве не круто?

5. Идеальный шаблон использует SEO и может повысить позиции сайта в поиске

Ничему и никому так не заметна поисковая оптимизация сайта, как Google. Если правильно заниматься SEO, ваш контент станет доступен еще большему кругу пользователей. Однако если совсем не придавать этому значения, вряд ли ваш сайт будет в ТОПе поисковой выдачи.

К счастью, сейчас создаются уже оптимизированные шаблоны, которые дружат с поисковиками. В них используются последние версии HTML5 и CSS3 для ускорения работы вашего сайта.

Кроме того, новые стандарты программирования позволяют добавить в контент разные теги, использовать сниппеты для постов, утверждать авторство и пользоваться различными SEO инструментами. Все это помогает повысить индексацию ваших страниц и выделить ваш сайт среди конкурентов.

Все профессиональные шаблоны сайтов, как правило, дружат с поисковиками. Это значит, что вы можете добавлять релевантные ключевики в конкретные части сайта.

6. Если шаблон готов к маркетинговой деятельности — вы готовы к продажам

Запуск интернет-магазина — всего лишь первый шаг в мир электронной коммерции. После этого необходимо заняться маркетингом во всех его видах и формах. Потому с самого начала важно знать, какой дизайн шаблона станет эффективным для вашего магазина.

Инструменты для маркетинга интегрированные в дизайн шаблона представлены разнообразными баннерами, товарными блоками, всплывающей рекламой, каруселями картинок и др.

Возьмем, например, категории. Вы можете распределить товары по категориям, которые будут отображать их статус: распродажа, недавно просмотренные, скоро в продаже, новинки, бесплатная доставка. Эта маркировка очень эффективна для достижения ваших целей.

7. Шаблон и соцсети

Последние несколько лет актуальность соцсетей только растет. Мы можем делиться с друзьями всем, чем только захотим, абсолютно любой информацией. Пусть это будет доступно и вашим покупателям. Выбирайте шаблон, в котором можно поделиться товаром и новостями компаний в соцсетях.

8. Поиск по сайту и автозаполнение, как путь к улучшению пользовательского опыта

автозаполнение от гугл

Быстрый поиск и возможность фильтрации продуктов, это способ улучшить опыт пользователя. Если у вас много разных продуктов на сайте, то их просмотр может утомить и отнять много времени. Умный же поиск и возможность использовать фильтр товаров помогут найти желаемую категорию товаров очень быстро.

В некоторых шаблонах есть автозаполнение результатов поиска. Например, ваш покупатель пишет  «игрушечный … », а в выпадающем списке появляются готовые варианты запроса: «игрушечный автомобиль», «игрушечный робот» и т.п. Используя автозаполнение, вы как будто читаете мысли своего пользователя.

Проверка правописания тоже отличная опция. Если человек случайно введет неправильный запрос, ваш достаточно умный сайт поймет, чего хочет пользователь.

9. Возможность кастомизировать магазин под ваш бренд

Выбор правильного шаблона всегда тесно связан с брендированием сайта. Ведь это индивидуальность вашего магазина, которая поможет пользователям вас идентифицировать.

Тщательно подбирайте цветовую гамму сайта, шрифты и особенно логотип. Все это должно ассоциироваться именно с вашей компанией. Они также должны легко редактироваться в WYSIWYG редакторах.

Лого, это лучший шанс впечатлить пользователей. Оно должно быть узнаваемым. Посмотрите, например, на логотип  Gillette — буквы «G» и «i», как будто срезаны лезвием, что символизирует остроту бритв Gillette.

жилет логотип

10. Идеальный  шаблон оставит хорошие впечатления у покупателей

Этот пункт слегка пересекается с первым пунктом о пользовательском опыте, но хотелось бы добавить кое-что еще.

Прежде чем выбрать шаблон для интернет-магазина, думайте как покупатель. Внешний вид вашего сайта должен резонировать с видением вашей аудитории, быть стильным и удобным.

Теперь когда у вас есть четкая стратегия, внимательно изучите все возможности шаблона и выберите то, что вам нравится.

Как вариант, можете набросать план на бумаге. Выделите характеристики, которые важны для вас. Запишите, что именно на ваш взгляд может вывести вас в ТОП поисковых выдач, какие маркетинговые ходы увеличат вашу аудиторию. Затем вычеркните лишнее. Если вы в чем-то сейчас не уверены, со временем вы просто перестанете использовать этот функционал. Так вы отбросите пару-тройку вариантов и проблема выбора перестанет быть проблемой.